อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน mr95

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตของบริการและวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
mr95 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน mr95
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการโอนเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอกระบบในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการตรวจสอบ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน mr95 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าหลักหรือในแอปบนมือถือ ระบุเรื่องที่ต้องการและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอพร้อมเอกสารประกอบมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น คำขอลบข้อมูลหรือสอบถามข้อกำหนดเฉพาะ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในส่วน 'ติดต่อเรา' โดยเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานด้านนี้รับเรื่องโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนด้านบน

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ควรตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ หรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

รายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราจะส่งแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปบนมือถือ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต